Що робити, якщо протікає труба між поверхами: термінові заходи та рекомендації

Якщо протікає труба між поверхами треба щось робити, адже створюється дуже негативна ситуація. На неї необхідно оперативно реагувати. Не має значення причина аварії – застаріла мережа комунікації, механічні пошкодження трубопроводів або проведений нещодавно неякісний ремонт – обов’язково необхідні невідкладні заходи, щоб запобігати подальшим поламанням та мінімізувати збитки.

Протікає між поверхами труба – що потрібно зробити

Якщо виявилося протікання каналізаційної, або іншої труби:

1. Перший крок – негайне припинення подачі води. Знайдіть головний вентиль у вашому будинку та закрийте його, щоб повністю відключити надходження води в систему.

2. Запобігайте короткому замиканню. Якщо рідина може потрапити в електричні системи або пристрої, відключіть електрику у відповідній зоні. Це дозволить уникнути короткого замикання та небезпеки ураження електричним струмом.

3. Виклик сантехніка. Негайно повідомте про протікання труби між поверхами.

4. Визначте місце, де протікає труба між поверхами. Спробуйте з'ясувати точне місце протікання труби. Це допоможе фахівцям сантехнікам швидше та точніше усунути проблему. Збирайте воду, мінімізуйте пошкодження меблів та іншого майна.

5. Проінформуйте сусідів о ситуації, особливо якщо протікання труб між поверхами впливає на їхню житлову площу. Це допоможе їм своєчасно вжити необхідних заходів та запобігти додатковим неприємностям.

6. Сфотографуйте збитки. Для подальшого стягнення страхової компенсації на протікання труб зробіть фотографії збитків. Це буде важливим документальним доказом при зверненні до страхової компанії (якщо є страхування).

7. Зверніться до компанії, що управляє – ОСББ, ЖЕК. Вони нададуть додаткову підтримку та координацію робіт з усунення наслідків.

8. Очікуйте на приїзд спеціалістів. Вони проведуть детальний огляд, визначать причину та розпочнуть ремонтні роботи. Не забудьте скласти «Акт обстеження із зазначенням причин залиття». У ньому треба вказати, що саме залито, які ремонти необхідно провести, що пошкоджено тощо.

Навіщо складати акт? На його підставі складається кошторис робіт. Потрібно знати. Якщо, наприклад, необхідне демонтування кухні, руйнування стіни тощо. Це має зробитися працівниками комунальної служби, які здійснюють ремонт. Взагалі, на такі випадки відправляється бригада (сантехніки, муляри).

9. Після здійснення сантехнічних та інших робіт складається окремо «Акт виконаних робіт».

Пам’ятаємо! Після комунальників житло повинно залишитися в такому стані, як це до їх втручання було.

10. Проведіть профілактичні заходи. Після усунення протікання труб між поверхами вживайте заходів для запобігання подібним ситуаціям у майбутньому. Регулярна перевірка трубопровідної мережі, заміна застарілих елементів та своєчасні ремонтні роботи допоможуть уникнути подібних інцидентів.

11. Звернення до страхової компанії Якщо у вас застраховане житло, зв'яжіться з компанією для оформлення заявки на відшкодування збитків. Надайте їм усі необхідні документи з фотографіями та актами про проведені ремонтні роботи.

Корисно знати о протіканні труб

Між перекриттями протікає стояк каналізації – знизу на сусідів зі стелі капає. Сантехнік обстежив санвузол і протікання води не виявив. Значить висновок такий, що проблематичним є саме стояк каналізаційний між перекриттями. Протікання стояка. Хто оплачує ремонт або заміну каналізаційного стояка у квартирах зверху та знизу? ОСББ (ЖЕК) повинне робити заміну стояка?

Відповідь. Внутрішньо-будинкову загальну мережу обслуговує підприємство, яке утримує будинок. Якщо відповідний акт обстеження визначає  протікання стояка каналізаційного між поверховими перекриттями і воно не пов’язується з можливими втручаннями, замінами труб, переобладнанням квартир власниками, то заміна стояка каналізації повинна виконуватися житлово-експлуатаційною конторою (об'єднанням співвласників будинку).

Протікання труб поза квартирними межами (стояки та ін.) — зона відповідальності вказаних організацій. Вони зобов’язані відновлювати ці комунікації.

Якщо ж, протягом певного періоду, не проводилися профілактичні огляди, можна вимагати від них відшкодування збитків на ремонт комунікацій (протікання труби між поверхами) і моральну шкоду. Тобто, ділянка від квартирної сантехніки до внутрішньо будинкової системи належить вам. Ви за це ви відповідаєте. Далі, відповідає ЖЕК.

Висновок. Тепер знаєте, що треба робити якщо протікає труба між поверхами. Протікання труби між поверхами – серйозна проблема, яка потребує комплексного та оперативного розв’язання. Дотримання вищезгаданих кроків допоможе мінімізувати збитки та повернути будинок до нормального стану.

Якщо протікання труб між поверхами сталося у Львові, звертайтеся до нас. Досвідчений сантехнік завжди допоможе. Фахове надання інших послуг сантехніка Львів:

• відео діагностика труб;

• пошук підземних труб;

• прочистка каналізації;

• обслуговування каналізаційних мереж; 

• установка унітаза та інші сантехнічні роботи.